Conditions générales
de vente/des prestations
Cadre de l'accompagnement
Afin d’assurer un climat de confiance, de respect mutuel et une qualité optimale de l’accompagnement, les consultations de sophrologie s’inscrivent dans un cadre bien défini :
1. Ponctualité
Merci d’arriver à l’heure convenue afin de préserver le temps dédié à votre séance. En cas de retard, la séance ne pourra pas être prolongée au-delà du créneau prévu.
2. Respect des rendez-vous
Toute séance annulée moins de 48 heures avant le rendez-vous reste due, sauf cas de force majeure. Cette règle vise à respecter l’engagement réciproque et à permettre une organisation fluide des séances.
3. Engagement réciproque
L’accompagnement en sophrologie repose sur un engagement mutuel :
↳ Je m’engage en tant que sophrologue à proposer un cadre sécurisant, bienveillant et confidentiel. Je suis également engagé dans une supervision et un accompagnement personnel.
↳ Le client s’engage dans une démarche active de travail sur soi.
4. Respect du lieu
Merci de respecter les lieux de consultation, les espaces mis à disposition, ainsi que le matériel utilisé.
5. Respect mutuel
Le respect entre le praticien et le client est fondamental. Toute attitude irrespectueuse, déplacée ou contraire à l’éthique pourra entraîner l’interruption immédiate de l’accompagnement.
Code de déontologie
En tant que sophrologue professionnel(le), j’adhère au code de déontologie de la Société Française de Sophrologie (SFS). Ce code constitue un cadre éthique clair, garantissant la qualité et la sécurité des accompagnements.
Principes fondamentaux
↳ Confidentialité : Le contenu des séances reste strictement confidentiel.
↳ Respect de la personne : Chaque individu est accueilli sans jugement, dans le respect de son rythme, de ses croyances, de son histoire.
↳ Bienveillance et non-jugement : le sophrologue s'engage à créer un espace d’écoute, d’accueil et de respect de la singularité de chacun.
↳ Compétence et formation continue : Je m'engage à maintenir et à actualiser mes compétences par une formation régulière et une supervision de ma pratique.
↳ Indépendance professionnelle : Je n’exerce aucune influence d’ordre politique, religieux ou idéologique.
↳ Limites professionnelles : La sophrologie ne se substitue en aucun cas à un avis ou un traitement médical. Le sophrologue oriente vers d'autres professionnels si la demande dépasse le champ de ses compétences.